Computerhulp, advies en onderhoud

TIP: maak een plan waarop u kunt terugvallen, om vanuit het overzicht van uw netwerk de goede dingen te doen.

Uw apparaten worden steeds slimmer en vormen vaak een onoverzichtelijk netwerk. Alles staat met alles in verbinding: leuk als het werkt! Maar zodra er een probleem met een van de apparaten is of de functionaliteiten in het netwerk werken niet optimaal, dan is onze hulp nodig. Al was het maar om het probleem in kaart te brengen! Wij komen bij u thuis en maken zo’n overzicht van alle apparaten, accounts en instellingen samen met U.

Tevens is dit het vertrekpunt voor onze diensten: computerhulp, -advies en -onderhoud.

Computer In Huis


040 2027935

of
06 15588128

Diensten

HULP

Als uw computer steeds vastloopt of
erg langzaam is:
compleet herinstalleren van uw computer
Installeren van e-mail
Instellen van reclamefilters
Verbeteren van de wifi

Maar ook instructie bij internetbankieren
Of een account maken of aanmelden.
Altijd paraat met “Teamviewer”.

ADVIES

De oplossing voor uw computerproblemen is bij ons altijd vakkundig en professioneel. Uw computerproblemen zijn ons vertrekpunt.

Onze garantie: we helpen u professioneel en volledig.

ONDERHOUD​

Met een onderhoudscontract heeft u altijd computerhulp paraat. Met een onderhoudscontract zorgt u ervoor dat een computer goed is en goed blijft! Tevens adviseren we u of assisteren u op afstand. Via Teamviewer. Een onderhoudscontract is steeds * per jaar


Account:

Voor veel websites is het tegenwoordig noodzakelijk een klanten-account te hebben. Of een account verwijst naar een ander account. Bijvoorbeeld bij DigID en de Corona Check app. Hier helpen we u bij of maken een degelijk overzicht van uw ingestelde gebruikersnamen, wachtwoorden of andere persoonlijke gegevens.

Teamviewer

Met Teamviewer kunnen we u tevens op afstand van dienst zijn. Teamviewer is een programma dat wij gebruiken om op afstand te “verbinden”. Het programma werkt via een beveiligde verbinding tussen uw computer, de teamviewer-server en onze computer. Dit noemen ze een “tunnel”. Er worden geen programma’s op uw computer geïnstalleerd, want we werken via de Teamviewer Quick Support – app. Het enige dat de app doet is uw computer “aanwijzen” (via internet) aan onze computer. Eenmalig.

Instructie

Er komt een docent naar u toe of we maken een telefonische afspraak (via Teamviewer) om uw computer optimaal in te stellen. Daarna doet u het na.
Tevens maken we samen met u een stappenplan zodat u voortaan perfect weet wat u moet doen, in welke volgorde.