De onderhoudende hand in computerland
We bieden u de mogelijkheid om nu en in de toekomst uw computer te onderhouden.
Onderhoud
Nadat de computer is geďnstalleerd en u gebruikt hem, moeten de instellingen regelmatig worden bijgewerkt. Zeker het internet is een regelmatige veroorzaker van computerproblemen! Spy-ware, computervirussen, SPAM, Phishing en andere zaken vormen een bedreiging voor uw computer.
De oplossing is ons onderhoudscontract op uw huiscomputer waarbij we via een servicebeurt jaarlijks, halfjaarlijks of maandelijks de gehele computer voor u nakijken.
Hierdoor blijft de computer doen wat u wilt en heeft u altijd de beschikking over een optimaal presterend apparaat.
Ondersteuning gebruik
Als u een onderhoudscontract neemt, ondersteunen wij u bij het gebruik van uw computer. Als u dan wilt weten hoe u moet handelen of u wilt een andere gebruiksgerelateerde vraag stellen, kunt u onze hulp inroepen. Vaak kunnen we uw vragen direct beantwoorden en anders maken we een afspraak.
Hulp op Afstand
Het onderhoudscontract geeft tevens de mogelijkheid om op een afgesproken tijdstip via onze "Computerhulp op Afstand" verbinding te maken met uw beeldscherm. We kunnen zo eenmalig met u meekijken en samen met u zien wat er gebeurt… en uw probleem oplossen.
Back-up
Een backup is een reservekopie van uw persoonlijke bestanden. Hiervoor zorgen we tijdens de controle als u een onderhoudscontract neemt.